Un formulaire à remplir dès aujourd'hui
Vous avez repéré des crottes, des traces de passage ou carrément un rongeur chez vous. Le plus efficace, c'est de remplir le formulaire de cette page tout de suite. Il transmet votre demande aux entreprises de dératisation qui interviennent dans votre secteur à Paris.
Pas besoin d'attendre demain ou le week-end. Le formulaire reste ouvert en permanence et votre demande part dès que vous l'avez validée.

Ce qu'il faut indiquer dans le formulaire
Quatre informations suffisent pour que votre demande soit bien orientée. Elles permettent aux entreprises partenaires de mieux cerner votre situation avant d'intervenir.
- Le secteur ou l'arrondissement où se trouve le logement
- Le type de logement : appartement, maison, copropriété, local commercial
- Les signes observés : crottes, bruits, traces de dents, rongeur vu de jour
- Le niveau d'urgence : simple suspicion ou infestation confirmée
Un mot en plus sur l'urgence aide beaucoup : une infestation déjà bien installée ne se traite pas au même rythme qu'une simple suspicion en tout début de saison.
Ce que les signes observés changent au diagnostic
Un rat brun, aussi appelé surmulot, ne se traite pas comme une souris domestique ou un rat noir. Décrivez ce que vous voyez : la taille, la couleur, l'endroit où l'animal a été repéré, la présence de trous ou de traces de rongement près des plinthes ou des canalisations.
Ces détails orientent le choix entre la pose de postes d'appâtage sécurisés, l'obturation des accès, ou les deux à la fois. Plus votre description est précise, plus l'intervention est ciblée dès le premier passage.

Après l'envoi de votre demande
Votre demande est comparée aux entreprises de dératisation qui couvrent votre secteur. Ce site en couvre 32 à Paris, avec des professionnels parfois installés à quelques rues de chez vous.
Nous n'intervenons pas nous-mêmes : nous transmettons votre demande à des entreprises du secteur. Une fois envoyée, votre demande est enregistrée par STRATINET, l'éditeur de ce site, et elle est transmise à des professionnels de la lutte contre les nuisibles de votre secteur. Vous pouvez retrouver le déroulement complet d'une intervention pour vous faire une idée du travail d'une entreprise.
Si la situation est urgente
Un rongeur chez soi, ça ne patiente pas.
Précisez le niveau d'urgence dans le formulaire. Si la situation ne peut pas attendre, vous pouvez aussi consulter la page dédiée aux urgences.

Pourquoi Paris demande une vigilance particulière
Paris compte 97 % de logements collectifs, dans des immeubles où 48,7 % des logements ont été construits avant 1946. Ces bâtiments anciens offrent aux rongeurs des passages faciles entre caves, gaines techniques et parties communes.
Si vous êtes locataire, pensez aussi à prévenir votre bailleur ou le syndic. L'obturation des accès concerne souvent tout l'immeuble, pas seulement votre logement.
